День 1: Стратегическое выравнивание и организационная готовность

Стратегическое планирование и развертывание:

• Использование инструментов стратегического анализа (SWOT, PEST) для определения возможностей и угроз.
• Развертывание стратегии на основе методологии Hoshin Kanri для обеспечения согласованности целей на всех уровнях организации.
• Интеграция Six Sigma в общую стратегию компании для достижения устойчивых конкурентных преимуществ.

Выравнивание проектов и бизнес-целей:

• Разработка целей стратегического развертывания для обеспечения измеримости и управляемости инициатив.
• Согласование проектов Six Sigma со стратегическими планами и бизнес-целями для максимизации ROI.

Организационный дизайн и культура:

• Развитие системного мышления для понимания взаимосвязей между различными элементами организации.
• Оценка организационной зрелости и культуры для определения готовности к внедрению изменений.
• Применение методов изменения организационной культуры для создания среды, благоприятной для непрерывного совершенствования.
• Проведение анализа сильных и слабых сторон организации для определения приоритетных направлений улучшений.

День 2: Методологии и инструменты Six Sigma: Углубленный анализ

Обзор и углубленное изучение методологий Six Sigma:

• DMAIC: Применение методологии DMAIC для решения проблем и улучшения процессов.
• DFSS: Использование методологии DFSS (DMADV) для проектирования новых продуктов и процессов.
• Lean: Интеграция принципов бережливого производства (PDCA, Kaizen) для оптимизации процессов и снижения потерь.
• Другие методы решения проблем: 8D, RCA – выбор оптимального подхода в зависимости от контекста.

Управление рисками проектов и портфеля проектов:

• Идентификация, оценка и смягчение рисков с использованием передовых инструментов и техник.
• Создание и управление портфелем проектов Six Sigma для достижения стратегических целей.

Идентификация и квалификация проектов для улучшения:

• Разработка критериев отбора проектов Six Sigma, Lean-инициатив и других методов непрерывного совершенствования.
• Приоритизация проектов на основе потенциального ROI и стратегической значимости.

День 3: Межфункциональные компетенции и лидерство: Навыки влияния

Сбор данных и анализ: Голос процесса и клиента:

• Сбор и анализ данных о процессах для выявления проблем и возможностей для улучшения.
• Определение и анализ потребностей клиентов для разработки решений, отвечающих их ожиданиям.

Решение внутренних организационных проблем:

• Управление организационной динамикой для преодоления сопротивления изменениям.
• Применение различных стилей вмешательства для эффективного решения конфликтов и проблем.
• Управление межведомственными конфликтами для обеспечения сотрудничества и достижения общих целей.

Лидерство и управление изменениями:

• Развитие лидерских качеств, необходимых для успешного развертывания Six Sigma.
• Определение ролей и ответственности руководителей высшего звена в процессе внедрения изменений.
• Ключевые обязанности Черного пояса в области управления изменениями для обеспечения успешной реализации проектов.

День 4: Управление проектами и финансы: Обеспечение устойчивых результатов

Управление проектами Six Sigma:

• Межфункциональная оценка проекта для обеспечения соответствия целям и требованиям.
• Вовлечение руководителей высшего и среднего звена для получения поддержки и обеспечения ресурсов.
• Приоритизация проектов для максимизации ROI.
• Применение принципов управления проектами для обеспечения своевременного и эффективного выполнения проектов.
• Определение ключевых показателей эффективности и мониторинг прогресса проектов.
• Управление коммуникациями для обеспечения прозрачности и вовлеченности заинтересованных сторон.
• Корректирующие действия для решения проблем и отклонений от плана.
• Создание и поддержание эффективной инфраструктуры управления проектами.

Финансовые инструменты и показатели эффективности бизнеса:

• Применение финансовых инструментов (бюджеты, прогнозы) для оценки экономической целесообразности проектов.
• Использование концепций калькуляции затрат для оптимизации затрат и повышения эффективности.
• Анализ финансовых показателей и показателей эффективности бизнеса для оценки влияния проектов Six Sigma на результаты деятельности компании.

День 5: Развитие талантов и передовые методы

Разработка и проведение тренингов:

• Анализ потребностей в обучении для определения необходимых компетенций.
• Планирование и разработка эффективных программ обучения Six Sigma.
• Разработка учебных материалов и программ, отвечающих потребностям различных групп сотрудников.
• Оценка эффективности обучения для обеспечения достижения поставленных целей.

Наставничество и развитие экспертов:

• Развитие навыков наставничества для поддержки и развития Black Belts, Green Belts и других сотрудников, участвующих в проектах Six Sigma.
• Наставничество чемпионов, агентов изменений и руководителей для создания культуры непрерывного совершенствования.

Передовые методы и инструменты измерения:

• Анализ измерительных систем (MSA) для обеспечения точности и надежности данных.
• Планирование экспериментов (DOE) для оптимизации процессов и выявления факторов, влияющих на результаты.
• Статистическое управление процессами (SPC) для мониторинга и контроля процессов в режиме реального времени.