Тренинг предназначен для быстрой переподготовки опытных специалистов Lean Six Sigma до уровня Зеленого пояса до Черного пояса, который позволяет ему овладеть дополнительными компетенциями в области лидерства, управления командами, управления изменениями, сложными инструментами статистического анализа и развертывания функции качества.
Для переподготовки опытных специалистов Лин Шесть сигм, которые будут руководить командами совершенствования на предприятии, в том числе «зеленых поясов», которые хотят повысить свой профессиональный уровень в области систем совершенствования бизнес-процессов.
1. Функции и задачи Черного пояса Лин Шесть сигм
1.1. Черный пояс–руководитель и ментор проектов
1.2. Управление командами
1.3. Законы командообразования по Белбину
1.4. Мотивационные профили
1.5. Распределение ролей и функции
1.6. Формирование успешной команды проекта
1.7. Стабилизация команды
2. Управление изменениями
2.1. 8 шагов Коттера
2.2. «Горящая платформа» Пэнде
3. Управление внутрикорпоративными коммуникациями и PR
3.1. Анализ векторов поддержки и противодействия изменениям
3.2. Инструменты корпоративных коммуникаций
3.3. Разработка программы коммуникаций по поддержке новых инициатив
4. Инструменты проектирования качественного продукта – развертывание функции качества
4.1. Дом качества(QFD)
4.2. Методы определения голоса потребителя VOC
4.3. Анализ потребительских предпочтений Кано
4.4. Метод VOCT
4.5. Бенчмаркинг
4.6. Методика определения критических характеристик для качества, производства, сборки, надежности (CTQ, CTM, CTA, CTR)
4.7. Методика идентификации критичных параметров операций
5. Статистические инструменты качества
5.1. Анализ распределений и проверка нормальности
5.2. MSA(анализ измерительных систем)
5.3. Статистическая проверка гипотез: цели применения
6. Инструменты разработки инновационных решений
6.1. Jobs to be Done (JTBD) анализ потребностей клиента в функционале
6.2. Картирование действий потребителя
6.3. Оценка потребительских восприятий результата
6.4. HIT матрица – сопоставление существующих решений
6.5. SCAMPER – восемь правильных вопросов к продукту
6.6. Brainwriting 6-3-5-письменный мозговой штурм
6.7. Творческий метод «Шесть шляп»
6.8. Концептуальное дерево
6.9. Разблокировка воображения
6.10. FMEA (Анализ потенциальных отказов и их результатов)
7. Реализация решений
7.1. Создание прототипа
7.2. Пилотное внедрение
Сертификат «Черного пояса Лин Шесть сигм» после успешного выполнения 5 учебных заданий.
По всем вопросам, связанным с обучением, специальными условиями, скидками, датами тренингов — обращаться к координатору учебных проектов:
129164, г. Москва, Проспект Мира, д. 124, корп. 15
Тел: +7(977) 517 5857